Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
voralynthiqs, con domicilio social en Av. San Sebastián, 5, 29010 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@voralynthiqs.com o llamando al +34957752797.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis competitivo financiero:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia profesional
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos financieros: información sobre análisis competitivos solicitados, preferencias de mercado
- Datos de comunicación: registros de llamadas, correos electrónicos intercambiados, formularios completados
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Procesamos sus datos para proporcionar análisis competitivos financieros, generar informes personalizados y mantener la funcionalidad de nuestra plataforma. Esta base legal se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios.
Comunicación comercial: Enviamos información sobre nuevos servicios, actualizaciones del mercado financiero y contenido educativo relevante. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en nuestras comunicaciones.
Cumplimiento legal: Mantenemos registros según lo exigido por la normativa española de servicios financieros y protección de datos, incluyendo la conservación de documentos comerciales y registros de comunicación.
4. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de sus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios de análisis competitivo, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones comerciales, requerimos su consentimiento explícito.
Para el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la normativa financiera española, el tratamiento se realiza por imperativo legal sin necesidad de consentimiento adicional.
5. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y los requisitos legales aplicables:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio |
|---|---|---|
| Datos contractuales | 6 años tras finalización | Código de Comercio español |
| Datos de facturación | 4 años | Ley General Tributaria |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del interesado |
| Datos de navegación | 2 años | Ley de Servicios de la Sociedad de la Información |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información mediante protocolos de borrado que garantizan la imposibilidad de recuperación.
6. Sus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho a la limitación: Puede solicitar la suspensión temporal del tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@voralynthiqs.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.
7. Compartir Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada con prestadores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
Proveedores tecnológicos: Utilizamos servicios de almacenamiento en la nube y análisis de datos ubicados en la Unión Europea que procesan información bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas de protección.
Autoridades competentes: Compartimos datos cuando sea requerido por ley, especialmente con autoridades fiscales, reguladores financieros o en respuesta a procedimientos judiciales válidos.
Transferencias internacionales: En caso de utilizar servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción accidental.
Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías regulares de seguridad y formación continua del personal en materia de protección de datos. Mantenemos un registro de las actividades de tratamiento y realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario.
En caso de violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida según lo establecido en el artículo 34 del RGPD.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Distinguimos entre cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales para análisis y personalización.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede limitar la funcionalidad de algunos servicios. Para información detallada sobre nuestra política de cookies, consulte nuestro aviso específico disponible en el sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacte inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Av. San Sebastián, 5, 29010 Málaga, España
Teléfono: +34957752797
Email: info@voralynthiqs.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas